Rechtliches

Anweisungen zur Datenlöschung

Erfahren Sie, wie Sie die Löschung von Informationen beantragen können, die mit den Diensten von AlSafaqa und den Meta/Facebook-Integrationen verbunden sind.

Arbeitsbereich der AlSafaqa-Plattform

Last updated 18. August 2026

1. Geltungsbereich

Diese Anweisungen zur Datenlöschung erläutern, wie Nutzer, Kontoinhaber, Administratoren von Facebook-Seiten und bevollmächtigte Vertreter die Löschung von Informationen beantragen können, die AlSafaqa im Zusammenhang mit der Plattform und ihren Integrationen speichert, einschließlich der Meta/Facebook-Integration zur Veröffentlichung auf Facebook-Seiten.

2. Informationen im Zusammenhang mit Meta/Facebook-Integrationen

Wenn ein autorisierter Administrator eine Facebook-Seite mit AlSafaqa verbindet, können wir begrenzte Informationen speichern, die erforderlich sind, um diese Verbindung herzustellen, zu betreiben, zu sichern und zu prüfen. Dazu können der Name und die Kennung der verbundenen Facebook-Seite, die mit der Verbindung verknüpften AlSafaqa-Administratoren- oder Kontokennungen, die Plattformkonfiguration und der Verbindungsstatus, verschlüsselte Autorisierungsdaten der Seite, Veröffentlichungsdatensätze, Kennungen und URLs entfernter Beiträge sowie technische Prüf-, Diagnose- oder Fehlerinformationen gehören.

AlSafaqa verwendet die Zugangsdaten der verbundenen Facebook-Seite, um autorisierte Verwaltungs- und Veröffentlichungsvorgänge für die Seite durchzuführen. Persönliche Facebook-Zugangsdaten, wie etwa ein Facebook-Passwort, dürfen AlSafaqa niemals per E-Mail oder über eine Supportanfrage mitgeteilt werden.

AlSafaqa verkauft keine personenbezogenen Daten.

3. Trennen einer Facebook-Seite

Ein autorisierter AlSafaqa-Administrator kann eine Facebook-Seite von Social Publishing trennen. Durch die Trennung werden die gespeicherte Verbindung zur Veröffentlichung auf der Facebook-Seite und die verschlüsselten Zugangsdaten zur Veröffentlichung auf der Seite aus AlSafaqa entfernt, sodass AlSafaqa diese Verbindung nicht mehr zur Veröffentlichung neuer Inhalte verwenden kann.

Konfigurationen auf Anwendungsebene sowie begrenzte Veröffentlichungs-, Sicherheits-, Prüf- oder Fehlerprotokolle können bestehen bleiben, soweit dies für die Verwaltung, Sicherheit, Fehlerbehebung, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, Beilegung von Streitigkeiten oder eine legitime Aufbewahrung von Unterlagen angemessenerweise erforderlich ist.

4. Zugriff über Meta entfernen

Ein Facebook- oder Meta-Nutzer kann eine Anwendungs- oder Geschäftsintegration außerdem über die von Meta bereitgestellten Einstellungen entfernen oder widerrufen. Der Widerruf des Meta-Zugriffs verhindert den künftigen Zugriff über diese Autorisierung, löscht jedoch nicht unbedingt Informationen, die AlSafaqa zuvor erhalten oder erstellt hat. Um die Löschung von Informationen zu beantragen, die AlSafaqa weiterhin speichert, befolgen Sie das nachstehend beschriebene Antragsverfahren.

5. So beantragen Sie die Löschung

Um die Löschung von Informationen zu beantragen, die AlSafaqa speichert, senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff "Data Deletion Request".

Bitte stellen Sie genügend Informationen bereit, damit wir die relevanten Datensätze auffinden können, beispielsweise den Namen oder die Kennung der verbundenen Facebook-Seite, das mit dem Antrag verbundene AlSafaqa-Konto oder die entsprechende Organisation sowie eine kurze Beschreibung der Informationen, die Sie löschen lassen möchten.

Senden Sie mit Ihrem Antrag keine Passwörter, Facebook-Zugriffstoken, API-Schlüssel, Zahlungsdaten oder sonstigen vertraulichen Authentifizierungsinformationen.

6. Überprüfung von Anträgen

Zum Schutz von Konto- und Seiteninformationen kann AlSafaqa angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Identität oder die Berechtigung der antragstellenden Person zu überprüfen, bevor der Antrag bearbeitet wird. Dies ist insbesondere wichtig, wenn ein Antrag eine Organisation, eine verbundene Social-Media-Seite, ein geschütztes Konto oder Informationen betrifft, die einen anderen Nutzer oder Administrator beeinträchtigen könnten.

7. Bearbeitung von Löschanträgen

Nachdem ein gültiger Antrag identifiziert und gegebenenfalls überprüft wurde, wird AlSafaqa die Informationen unter seiner Kontrolle, die vom Antrag erfasst sind und nicht aufbewahrt werden müssen, löschen, die entsprechende Verbindung trennen oder die Informationen de-identifizieren.

Einige Informationen können aufbewahrt werden, soweit dies für die Sicherheit, die Verhinderung von Betrug oder Missbrauch, die Einhaltung gesetzlicher oder regulatorischer Vorschriften, die Beilegung von Streitigkeiten, die Durchsetzung von Vereinbarungen, Prüfanforderungen, den Schutz rechtlicher Ansprüche oder andere legitime Verpflichtungen angemessenerweise erforderlich ist. Werden Informationen zu einem solchen Zweck aufbewahrt, bleiben Zugriff und Nutzung auf diesen Zweck beschränkt.

8. Veröffentliche Facebook-Inhalte und von Meta gespeicherte Informationen

Inhalte, die bereits auf Facebook veröffentlicht wurden, werden auf Systemen von Meta gehostet und verarbeitet. Die Löschung von Informationen aus AlSafaqa entfernt nicht unbedingt einen bestehenden Facebook-Beitrag oder andere Informationen, die Meta unabhängig davon speichert.

Administratoren von Facebook-Seiten können veröffentlichte Seiteninhalte über die Tools von Facebook oder Meta verwalten. Sofern AlSafaqa für einen über Social Publishing erstellten Beitrag eine unterstützte Lösch- oder Abgleichfunktion bereitstellt, kann ein autorisierter Administrator auch diese Funktion verwenden.

Meta ist für seine eigenen Systeme, Datenschutzpraktiken, Aufbewahrungsrichtlinien und Löschverfahren verantwortlich.

9. Weitere Datenschutzrechte

Je nach geltendem Recht können Einzelpersonen weitere Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten haben, einschließlich des Rechts, gegebenenfalls Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Export oder den Widerruf einer Einwilligung zu verlangen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von AlSafaqa.

10. Kontakt

Bei Anträgen auf Datenlöschung oder Fragen zu diesen Anweisungen wenden Sie sich unter [email protected] an AlSafaqa.